Termeni și condiții Healing Therapy
Ultima actualizare: 03.02.2026
Informații generale
Acest website este operat de ANIMATHERAPY S.R.L.
Denumire companie: ANIMATHERAPY S.R.L.
Sediu social: București, Sector 3, Calea Moșilor, Nr. 88, Scara F, Ap. 82
Cod unic de înregistrare: 52607235
Nr. Registrul Comerțului: J2025074697006
Activitate principală: 8695, Activități de fizioterapie
Email: healingtherapy.bucuresti@gmail.com
Telefon: 0786 278 009
Prin utilizarea acestui site, plasarea unei comenzi, realizarea unei programări sau achiziționarea unui voucher, tu accepți acești termeni și condiții.
Definiții
Tu, Clientul, ești persoana care accesează site-ul sau cumpără servicii.
Noi, ANIMATHERAPY S.R.L., suntem furnizorul serviciilor.
Serviciile includ masaj terapeutic, terapii manuale, kinetoterapie, terapie completă și servicii conexe afișate pe site.
Voucherul reprezintă un drept de acces la un serviciu sau o valoare achitată în avans.
Abonamentul reprezintă un pachet de mai multe ședințe achitat în avans.Serviciile oferite
Descrierea, durata și prețul fiecărui serviciu sunt afișate pe site.
Prețurile sunt exprimate în lei.
Rezultatele diferă de la o persoană la alta. Tu ai obligația să comunici corect starea ta de sănătate înainte de ședință.Programări
Programările se pot face online, telefonic sau prin WhatsApp.
Tu ajungi cu cel puțin 5 minute înainte de ora programată.
Întârzierile pot duce la reducerea duratei ședinței.
Întârzierile mai mari de 15 minute pot duce la anularea programării.Comportament
Serviciile oferite sunt exclusiv terapeutice și de wellness.
Orice comportament inadecvat duce la întreruperea imediată a ședinței, fără rambursarea sumei achitate.Plăți
Plata se poate face online cu cardul prin NETOPIA Payments.
Sunt acceptate carduri Visa și Mastercard.
Plata este confirmată electronic. În cazul unei erori de procesare, comanda nu se finalizează.Politica de anulare
Tu poți anula sau reprograma o ședință cu minimum 24 de ore înainte.
Anulările făcute sub acest termen sau neprezentarea duc la pierderea ședinței achitate sau din abonament.Vouchere cadou
Voucherul este valabil 3 luni de la data achiziției.
Voucherul poate fi folosit o singură dată.
Voucherul nu se convertește în bani.
Poți solicita rambursare în termen de 14 zile calendaristice doar dacă voucherul nu a fost utilizat.Abonamente
Abonamentele se achită integral în avans.
După începerea utilizării, abonamentele nu se rambursează.Dreptul de retragere
Conform legislației în vigoare, tu ai dreptul să te retragi dintr-o achiziție în termen de 14 zile calendaristice, dacă serviciul nu a fost prestat și voucherul sau abonamentul nu a fost utilizat.Reclamații
Orice reclamație se transmite în scris la adresa de email afișată pe site.
Vom răspunde în maximum 3 zile lucrătoare.Drepturi de autor
Conținutul site-ului este proprietatea ANIMATHERAPY S.R.L.
Copierea sau utilizarea fără acord scris este interzisă.Date cu caracter personal
Datele tale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și GDPR, disponibilă pe site.Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română.
Litigiile se soluționează de instanțele competente din România.